먹고 입고 바르는 모든 것이 뷰티인 시대. 유통의 변화와 CRM의 등장 :: 그로스쿨
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[요즘 컨퍼런스 #7] 뷰티 시장 변화와 CRM 전략
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[요즘 컨퍼런스 #7] 뷰티 시장 변화와 CRM 전략
#컨퍼런스 #박진호
33,000원
22,000원

올 여름, 가장 빠르게 성장하는 방법!
그로스 유니버스 자세히 보기 👀

형식|VOD
러닝타임|52분
수강 기간|첫 수강일로부터 30일

 

그로스 유니버스의 세 번째 행성,
커머스 트렌드에 오신 것을 환영합니다🪐

 

 

커머스 트렌드
왜 필요할까요?


✔️ 새로운 시대, 뉴노멀 소비 트렌드와 시장의 변화에 맞는 생존 전략을 갖고 계신가요?
✔️누구나 판매자와 소비자가 될 수 있는 커머스 시대의 특징은 무엇이 있을까요?
✔️ 새벽배송, 라이브, 유통 등 커머스 시대에 필요로 하는 IT기술을 적용 중인가요?


이번 커머스 트렌드 강의에서는
위 질문에 대한
정답보다는 해답을 같이 고민하고
먼저 시행착오를 겪은 분들의
인사이트
를 전달해드립니다.


'모두가 주목하는 이커머스와 디지털 트랜스포메이션'

포스트 코로나 이후 우리의 삶은 알게 모르게
(아니 이미 엄청 많이 알고 있지만)급격히 변했어요.😢

오프라인 쇼룸과 리테일이 사라지고 있고,
라이브커머스가 주요 판매 수단으로 자리잡고 있고,
빅데이터와 고객 행동을 예측하는 기술들이 발전하고 있고,
유통의 방식이 급격하게 변하고 있습니다.
이렇게 눈에 보이는 변화뿐 아니라 백 엔드(뒷단)에서는 더 큰 변화가 일어나고 있습니다.

그래서 우리는 단순히 트렌드 나열이 아니라 이 사회적 현상을 우리는 어떻게 받아들이고
비즈니스에 어떻게 적용해야 할지에 대해 고민해보는 자리를 가지려 합니다.

유통과 브랜딩, 셀링과 고객과의 CRM, 펀딩에서 커머스까지
매일 고민하고 치열한 현장을 운영 중인 현장 전문가 3분을 모시고
실제 이야기를 들어보고자 합니다.

그래서 그로스쿨은,

💁🏻공급자 관점이 아니라 소비자 관점에서 유통을 보는
'진짜유통연구소 ·3R랩스 대표' 박성의 님(박성의님 소개 바로가기)

💁🏻결국 CRM이 답이라는 것을 알고 적용중인 뷰스컴퍼니 대표 박진호 님(박진호 님 인터뷰 바로가기)

💁🏻이커머스 엑셀러레이터로 활동 중인
와디즈로 5개월 만에 5억 펀딩을 한 사일런트서비스 정민수 님(정민수 님 인터뷰 바로가기)

이 세 분을 한 자리에 모시고,
커머스 트렌드와 셀링에 대한 노하우와 인사이트를 들을 수 있는 컨퍼런스를 준비했습니다.

 

그로스 유니버스
#3 커머스 트렌드 💳
박진호 님

  • 2014년부터 뷰티전문 마케팅회사 뷰스컴퍼니를 운영중입니다. 
  • K뷰티에 고민이 많아 K-Beauty Trend Analyst로 활동을 하고 있습니다.  
  • 2019년도에 Glossy-days, 글로시 박스를 인수해서 운영하고 있습니다.
  • 유통 공룡이면서 Z세대가 사랑하는 뷰티 브랜드인 올리브영에 대한 인사이트를 매달 발간합니다.
  • 이제 먹는 것, 입는 것, 바르는 것을 모두 뷰티라 말합니다. 이 뷰티 산업이 얼마나 크고 어떻게 변화하고 있는지 알려드리려고 해요.

뷰스컴퍼니 박진호입니다.  
뷰티만 전문적으로 마케팅을 했고
현재까지는 1,400여 개의 뷰티 캠페인을 진행했습니다. 마케팅 회사지만 소비자에 대한 접점에 대한 고민이 많아 유통채널에 기반을 둔 마케팅을 하고 있습니다.
우리 회사에서 나누는 시장은 크게 3가지입니다.
올리브영, 이커머스, 홈쇼핑 이 3가지 큰 틀 안에서 어떻게 한국 뷰티시장이 움직이고 있고 유통전략과 브랜드별 전략이 어떻게 다르고 어떻게 공략을 해야 하는지 알려드리려 합니다.

 

 


 

박진호 님과의
인터뷰 질문 모아보기

Q. 올리브영이 하나의 마켓인 거예요 지금?

Q. 홈쇼핑, 이커머스, 올리브영 세 가지를 타깃으로 둔다고 말씀하셨는데, 각각 대표 공략법이 있나요?

Q. B마트에서도 화장품 배송을 하던데요?

Q. 뷰티라는 사업 자체가 예전의 뷰티가 아니군요.

Q. 인플루언서 시장도 많이 개편되는 게 느껴져요. 스타가 바뀌는 건 그럴 수 있다고 쳐요. 하지만 시장의 파이가 바뀌는 걸까요? 아니면 유튜브 자체의 트래픽을 기대하기 어려워져서 다른 시장으로 옮겨가는 걸까요?

인터뷰 답변 보러 가기🎤




이런 이야기를 들을 수 있어요.

  1. 유통채널 OOOO을 잘 봐야 하는 이유
  2. Out of 뷰티 유통 채널
  3. 다르거나 공통점이 있는 유통채널을 공략하는 전략
  4. 브랜드와 유통과의 성공 방정식

 

강의 자료를 살짝 보여드릴게요🕶

 

이전 수강생 후기💬

 

🙎🏻‍♂️포인트를 콕콕 짚어서 얘기해 주시네요. 설명을 재미있는데 인사이트도 있게 잘 해주시고, 그것보다 모바일에서 급변하는 환경에 어떻게 맞춰서 적응해야 할 것인지 알 수 있었습니다.여러 업체가 어떤 전략을 구성하고 있는지 자료와 함께 구체적인 사례를 들어 알려주셔서 내가 어떤 부분을 파고들지 앞으로 커머스할 때 많은 도움이 될 것 같습니다

🙎🏻거시적인 부분부터 미시적인 부분까지 다 알려주셔서 좋았습니다. 사실 유통이나 커머스 관련 컨퍼런스 들으면 자기 회사의 사례나 자랑을 좀 많이 이야기하는 컨퍼런스도 많은데 이 커머스 컨퍼런스는 각 분야(식품이면 식품, 뷰티면 뷰티, 전자제품이면 전자제품 등)의 선두업체부터 일어나고 있는 변화와 적응하기 위한 활동은 어떻게 해야 하는지 그림을 그려볼 수 있었던 시간이었습니다.

🙎🏻‍♂️비대면, 라이브, 배송 전쟁 등 요즘 커머스하면서 이렇게 많은 변화가 한 번에 일어난 시기가 있었나 싶습니다. 사실 매일매일 적응하며 살아가고 있지만 이렇게 한 자리에서 차분히 세분의 시각을 들을 수 있는 자리가 있다는 게 참 감사하더라고요. 유통이나 커머스 얘기는 사실 뉴스는 많이 나오지만 잘 정리해주는 자리가 없어서 흩어진 정보들을 한 번에 정리할 수 있던 시간이었습니다!

🙎🏻개인의 경력, 경험, 관심도에 따라 개인별로 차이는 있겠지만 제가 지금까지 들은 '유/무료 컨퍼런스'를 통틀어 제일 좋았습니다.
미래 유통의 핵심 요인도 뽑아낼 수 있었고 설명까지 곁들어지니 자료만 보는 것보다 훨씬 풍부했습니다.

 


 

이런 분들께 추천해 드려요!🙋‍♀️

  1. 쇼핑도 놀이처럼 즐기는 요즘 세대의 쇼핑방식에 대해 알고 사업에 적용하고 싶은 분
  2. 브랜드와 함께 노는 적극적인 요즘 소비자들은 어떤 기준으로 브랜드를 판단하고 구매할지 기준이 궁금한 분
  3. 개별화된 소비자에게 어떻게 제품을 알리고, 판매해야 할지 궁금한 분
  4. 우리도 라이브커머스를 해야 하는 건지, 어떤 가치를 줘야 하는지 궁금한 분
  5. 펀딩을 비롯한 파편화된 유통채널과 이커머스에 대해 궁금하신 

즉, 이 시대 커머스의 방향에 대해 고민해 본 모든 분들께 이 강의가 도움이 될 거예요.

 

  1. 유통채널 OOOO을 잘봐야하는 이유
  2. Out of 뷰티 유통 채널
  3. 다르거나 공통점이 있는 유통채널을 공략하는 전략
  4. 브랜드와 유통과의 성공 방정식
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