안녕하세요
우선 설이 코 앞이네요, 여기 계신 모든 분들 새해 복 많이 받으세요! (ง •_•)ง ผ(•̀_•́ผ)
오늘은 제가 기획과 디벨롭 했던 방법들,
데이터를 활용하는 방법들을 공유하고 싶어 준비했습니다. 바로 시작하겠습니다!
저는 대행사에 입사해 짧은 시간동안 참 많은 제품군을 경험할 수 있었습니다.
그게 대행사 마케터라는 직업의 가장 큰 매력이라고 생각합니다.
하지만 처음엔 다양한 제품을 기획 하는게 너무나도 생소하고 어렵게만 느껴졌습니다.
부끄럽지만 제가 태어나서 처음으로 했던 기획입니다....^-^;;;;
아직도 회사에선 신입 마케터들에게 용기와 희망을 주는
라떼의 예시가 되기도 합니다...^-^....
이런 기획 암흑기(?)를 지나 어떻게 변화했는지 보여드리겠습니다!
오늘 보여드릴 제품은 샴푸입니다.
1. 운영 초기 평균 CPC가 높아 CPC(클릭당 단가)를 낮출 목적으로 후킹 강한 컨텐츠를 기획
CPC 600~700원대 > CPC 300원
2. 반응이 확인된 섹스어필 소구로 방향점을 잡고 최소한의 리소스를 들여 컨텐츠 제작
3. roas 상승 성과 확인 > 네이티브 형식 디벨롭(카톡, 커뮤니티)
4. 베스트 소구, 이미지, 카피에 상황적 내용이나 향기+이성, 연인, 부부 타겟으로 파생
순으로 진행했습니다!
이렇게 실험 > 디밸롭 > 파생의 단계까지 넘어오면서
저는 '공감'에 중요성을 많이 느꼈던 것 같습니다.
1편에서 말씀 드렸던 내용과도 이어지는 부분으로 타겟의 관심사, 고민들을 활용하는 것이
공감대를 끌어내는 방법이었습니다.
공감이 먹히지 않았던 사례도 물론 있었습니다.
두 번째로 보여드릴 제품은 고양이 모래입니다.
고관여 제품이라고 판단 공감, 공포, 기능 강조로 방향을 잡고
운영 했으나 크게 성과는 내지 못했습니다.
그래서 네이티브톤에서 고급스러운 광고톤으로 변경
가격 강조를 시도했습니다.
39,000원 / 3만원대
어떤 게 더 저렴하게 느껴지시나요!
세트 상품 2개의 제품 용량 + 가격으로 조금 더 많은 느낌에 훨씬 더 저렴해 보이도록 만들었고
바로 성과가 확인되는 컨텐츠였습니다.
이렇게 가격을 강조할 때 동일한 양에 동일한 가격을
어떻게 표현하는지에 따라 성과가 천차만별이었던 것 같습니다.
그 밖에도 다른 매체에서의 데이터를 활용해
CTR(클릭률)이 높았던 이미지를 페이스북에서 카탈로그 대표 이미지로 사용하거나,
연령대별 카피와 할인을 강조해서 했던 실험에서도 베스트 컨텐츠였습니다!
끝으로 오늘 간략하게 정리해본 저의 방식은 이렇습니다!
1. 공감대를 이끌어낼 수 있어야 한다.
2. 같은 제품을 잘 포장할 수 있는 고민을 해야 한다.
3. 다른 매체의 데이터를 적극 활용한다.
가장 중요한 것은 본질에서 벗어나지 않는다는 것입니다!
더 정확하고 넓은 경험으로 돌아오겠습니다!