'스여일삶'이라는 커뮤니티를 운영하며 1년 넘게 뉴스레터로 소통하고 계신 김지영 님. 1년간 한 주도 빠짐없이 뉴스레터를 운영해보니. 오래 하기가 힘든 채널인 것도 사실이라 지속가능성에 대한 고민을 좀 해야 되는 것 같아요. 커뮤니티를 운영하면서 뉴스레터와 콘텐츠를 통해 꾸준히 스여일삶을 알리고 있는 김지영

평균 오픈율 50%가 넘는 뉴스레터를 만들기까지의 과정과 시행착오

올리브영, 홈쇼핑, 온라인의 유통 분석을 통해 결국 고객과의 관계, CRM이 답이라는 것을 알고 적용중인 뷰스컴퍼니 대표 박진호 님. 이제 먹는 것, 입는 것, 바르는 것을 모두 뷰티라 말합니다. 이 뷰티산업이 얼마나 크고 어떻게 변화하고 있는지 알려드리려고 해요. 유통전략과 브랜드별 전략을 어떻게 설계해야 하는지 알려드립니다.

먹고 입고 바르는 모든 것이 뷰티인 시대. 유통의 변화와 CRM의 등장

요즘 마케팅의 필수 채널로 여겨지는 뉴스레터. 제약이 많은 ‘이메일’이라는 형식을 제대로 활용하려면 어떻게 해야 할까요? 어피티의 공동 창업자인 강지인님이 경제 뉴스레터 ‘머니레터’를 발송하며 얻은 인사이트와 고객 관리 관계에 활용하는 방법을 알려드려요.

마케팅비 하나도 안쓰고 뉴스레터로만 구독자 15만 만들기까지 노하우

이메일로 팬을 만들고 '사이드'라는 플랫폼으로 발전시킨 정혜윤 님. 뉴스레터를 제대로 시작하기도 전 기대감으로 구독자 1500명을 모아버린 '뉴스레터 1세대' 뉴스레터는 달리 생각하면 '나의 개인 메일함'으로 날아오는 '편지'의 느낌도 있잖아요. 팬을 만들고 관리하기 효과적이고 강력한 마케팅 툴이라고 생각해요

2012년부터 이메일을 팬덤마케팅 전략의 하나로 이용한 방법과 인사이트

데이터가 흐르는 조직을 만들어 회사 전체를 성장시킨 마이리얼트립의 양승화 님. 데이터를 이용해 서비스와 비즈니스의 문제를 푸는 일에 관심이 많습니다  마이리얼트립에서 그로스팀을 만들어서 '데이터가 흐르는 조직'의 첫걸음을 시작했고  데이터 분석가의 시각으로,  마케팅에서 마주한 문제를 풀었던 이야기를 나누고자 합니다.

데이터 분석가의 시각으로,  마케팅에서 마주한 문제를 풀었던 이야기

역대 매출을 찍어버린 펫프렌즈의 CMO 김용훈님의 이야기. 어려운 이론이 아니라 실제 했던 것들만 이야기 해 볼께요  그로스 해킹 책, 이론 너무 좋은데 직접 해보니 너무 어렵더라고요  하지만 이런저런 삽질로 우리 조직에 적용하는 것에 성공했습니다. 사용자 행동을 분석하고 데이터로 측정하며, 가능성 있는 것을 실험하고  개선하는 과정을 반복했습니다.  그 결과 입사 3개월 만에 마케팅비 절반만 쓰고 전체 매출 30% 상승과 최고 매출 갱신! 우리의 성장 과정을 이 강의에 담았어요.

마케팅 비 절반만 쓰고 최고 매출 갱신! 우리의 성장 과정을 이 강의에 담았어요.

젠지에 대해서 이해하는데 큰 도움이 되었습니다!

막연하게 z세대 알파세대에 대해 생각만 하고있었는데 전반적 트렌드나 어떻게 준비해야할지 포인트를 짚어주셔서 좋았습니다!!!!!

아니!!! 이런 수업이 있는거 대박 아닌가요! 진짜 수업들으면서 상욱님 설명에 푹 빠졌습니다! 디지털 네이티브인 Z세대에 대해 좀 더 알게 해주고 어떻게 사업을 해야 할지 개념을 잡게 해주는 좋은 내용이었습니다!!!
어려운 그들의 마음을 알기 쉽게!!!! 설명해주셔서 여러가지 가능성을 생각하게 해주네요.

일할때도 생활에도 도움이 되는 내용이었습니다. 왜 메타버스 왜 젠지 하는지 이해가 되게 해주는 고마운 강의에요!

Z세대 프로덕트와 서비스에 대해서 자세하게 배울 수 있는 스터디였어요. 스터디라고 하기엔 상욱님이 너무 고생하시는거 같아서 마음이 아팠습니다! 메타버스나 Z세대 서비스에 대해 하나도 몰랐는데 쉽게 알려주셔서 재미있게 배웠네요!ㅎㅎ 게다가 메타버스는 더 알차게 알려주신다고 스케쥴까지 조정하셨어요!ㅠㅠ 몸 챙겨가며 하세요ㅠ)! 상욱님께서 서비스 분석하는 자세한 방법을 알려주셔서 저도 해외사이트들에....접속만 하고 있습니다 근데 말해주신 트렌드가 여기저기서 보이니까 정말 신기하고 저도 그렇게 잘해보고 싶더라구요~~ 수업에서 배운거 열심히 익혀서 이곳저곳에 한번 써보려구요ㅎㅎ 추천합니다!!!!>_<

이미 젠지(Z세대)가 좋아하는 앱, 서비스, 음악, 미디어가 사회의 트렌드가 되었습니다. 3년,5년뒤에도 내 사업을 성장시키고 싶다면 Z세대가 고객임을 기억하세요. 전 스노우와 네이버Z에서 근무하였으며, 현재는 MZ세대 명품 스타일링 서비스 'PLAV'창업한 완전 Z세대 기획자 상욱님이 정리한 Z세대 공략법을 알려드립니다. 

MZ세대는 어떻게 노는지 아세요? 핫한 Z세대 트렌드를 이 강의에 담았습니다.

이커머스 엑셀러레이터로 활동 중인 와디즈로 5개월만에 5억 펀딩을 한 사일런트서비스 정민수 님. 2020년 11개의 프로젝트를 진행하면서 얻은 생각과 전략을 공유하고 펀딩 성공을 위한 구체적인 전략과 펀딩 진입 단계에서 하지 말아야 할 실수들을 정리해서 요즘 컨퍼런스에서 알려드립니다. 

5개월 5억 펀딩! 와디즈로 시작해 온라인에서 물건 잘 파는 방법

모바일 기술이 사람들의 삶을 더 편하고 새롭게 바꾸는 게 너무 즐거워서 IT업계에 뛰어든 기획자 이채은이라고 합니다. 최근에 카카오에서 퇴사하고 에이블리라는 스타트업에서 프로덕트 기획 일을 막 하기 시작했습니다.최: 최근 퇴사하실 때 ‘역시 Z세대들이란’이라는 말을 들으셨다고 했잖아요. 무슨 의미로 그런 말씀을 하셨던 걸까요?

역시 Z세대들이란? 역시 Z세대들이란! Z세대 기획자 이채은 인터뷰

김: UI라는 개념이 부각된 이유는 뭘까요? 스마트폰의 발전?  서연주: 스마트폰과 같이 화면의 크기나 키보드 등의 제한적 요소를 가진 디지털 가전들이 출현하면서예요. 제한된 작은 화면을 사용자가 효과적으로 사용하기 위해서는 쉽고 직관적인 UI에 많은 고민을 하게 됐죠. 컴퓨터 기반의 서비스들이 모바일의 웹이나 앱으로 전환하면서 매출을 늘리고 성장하기 위한 비즈니스 목표 달성을 위해 UI와 UX 역할이 더욱 필요해졌어요.

UI와 UX는 결국 비즈니스 목표 달성을 위해 생겨난 개념. 왜 최근에 부각될까?

결국 좋은 UI/UX란 비즈니스의 목적을 달성하는 것

최 : 믿거페처럼 페북은 이제 광고가 너무 익숙하니까 광고가 잘 안 먹히는데, GFA는 아직 광고에 그렇게 익숙하지는 않다는 뜻인가요?   그렇죠. 가이드나 검수 기준이 있긴 하지만, 아직은 좀 유연한 것 같고요. 좀 말도 안 되는  콘텐츠 집어넣어 보기도 했는데, 통과되고 또 잘 먹히고… 신선하게 와닿았었나 봐요. 물론, 광고 외에 더 신경 써야 할 것들도 중요합니다.   렌딩 페이지 구성, 프로모션, 패키지 등 이런 요인들이 영향을 서로 주고받는 거죠. 광고 소재 하나만으로 잘 먹힌다 이렇게 얘기하는 건 좀 어려울 것 같아요. 물론 광고 소재가 많은 부분을 차지하긴 하죠. 저는 30% 정도라고 보는데, 그 소재로 인해 우리가 클릭을 더 받을 수 있고, 반응도도 볼 수 있는 거고 그 반응도를 보고 소재를 개선하거나 상세페이지를 고치거나 이런 걸 할 수 있는 거죠. 

뉴커머스는 어떻게 되는가: 광고비 300억 넘게 쓴 마케터가 말한다

IT Product를 만드는 프로덕트 오너이자, 글/영상/서비스를 만드는 기획자입니다.

[강사 소개] 조영수

Z세대만을 위한 서비스가 꽤 나타나고 있어요. SNS도 있고, 최근에 카카오 뱅크에서 만든 청소년 체크 카드 같은 Z세대 대상의 금융 서비스도 있고요. 후불 시스템, BNPL(Buy Now Pay Later)은 이미 해외에서는 너무 대중화된 시스템이고.

요즘 Z세대 컨퍼런스: 온라인이 편한 Z세대는 어떻게 SNS를 활용할까

온라인이 더 편한 Z세대는 SNS를 어떻게 활용할까?: 전 네이버 제트 박상욱 인터뷰

그래서 퍼포먼스 마케팅하는 사람들은 예전엔 잔기술이 좀 많았어요. 리타게팅 해서 돌리고, 구매자의 몇 프로를 돌리고, 특정 광고에 반응한 타깃권을 다시 잡아서 타깃을 확장해서 광고를 돌리고... 그런 잔기술들이 많았는데, 이젠 안 통한다는 거죠. 뻔한 얘기이긴 한데 결국엔 콘텐츠 기획을 잘하는 것이 제일 중요한 것 같아요.

요즘 이커머스: 마케팅, 데이터보다 더 중요한게 있다.

마케팅, 데이터보다 더 중요한게 있다.

최: 주로 Z세대(Generation Z, 젠지)를 대상으로 하는 서비스에 있으셨네요. MZ세대라고 밀레니얼 세대와 젠지를 엮기도 하지만, 뭔가 다른 듯한데 ‘Z세대는 이렇다’ 할만한 게 있나요?  차승학: 정말 어려운 질문인데, 단정 짓기는 어려워요. 한 가지 확실한 건 정말 다르다는 점,그리고 Z세대 각자가 또 다 달라요.

‘Z세대·젠지’ 탐구, 그들은 트렌드를 만든다: 요즘콘텐츠에 대해 묻다

‘Z세대·젠지’ 탐구, 그들은 트렌드를 만든다: 전 틱톡 차승학 인터뷰

개인의 성장이나 개인의 행복 그런 걸 더 우선시하는 게 Z세대의 특징이라 느낀다고 하시더라고요. 일이 삶의 전부가 아니라 일이 삶의 한 부분이고, 그러다 보니까 워라밸을 중요시하고, 자신에게 중요한 가치와 회사에서의 업무가 부합되지 않으면 과감히 퇴사하는 이런 사고방식 자체가 그분께는 조금 신선하게 느껴지셨던 것 같아요.

[강사 소개] 이채은

클래스101, 윙블링에서 프로모션 총괄 PM으로 있었습니다. 들어간 조직마다 프로모션을 통한 팀빌딩, 그로스, 매출 급성장 등을 통한 새로운 지표들을 만들어냈습니다. 데이터, 마케팅, 그리고 고객의 힘을 믿는 마케터로서 프로모션으로 CRM까지 할 수 있다고 생각합니다.

[강사 소개] 신주혜

뷰티 사업만의 독특한 특성 같은 게 있나요?  박진호: 일단 과포화된 사업이고요. 또 본질을 드러내는 게 굉장히 어려운 분야예요. 물을 판다는 생각이 들었던 적이 있어요. 물에 대한 속성, 물이 어떤 성분으로 이루어졌고, 다른 거랑 함께 사용하면 어떤 효과가 있고, 이런 것을 모두 풀어

이제 페북 광고가 안 먹히는 뷰티 마케팅, 그래도 갈 곳은 있다

마케터, 페이스북이 주목하는 커뮤니티를 만들다

흔한 '작은 모임'에서 페이스북이 초청하는 커뮤니티가 되기까지: 스여일삶 김지영 대표 인터뷰

흔한 '작은 모임'에서 페이스북이 초청하는 커뮤니티가 되기까지

1년간 한 주도 빠짐없이 뉴스레터를 운영해보니 브랜드/회사에서 마케팅 채널 중 하나로 뉴스레터를 운영할 경우, 더더욱 ROI (내부에서 투자하는 리소스 대비 효과)가 안 나온다고 판단되는 가능성이 높기 때문에 오래 하기가 힘든 채널인 것도 사실이라 지속가능성에 대한 고민을 좀 해야 되는 것 같아요.

[강사 소개] 김지영

2020년부터 주 5일 출근하는 삶에서 독립해 프리랜서 마케터이자 작가로 활동하는 정혜윤입니다.  이것저것 하고 싶은 게 많은 다능인을 위한 커뮤니티 👉 '사이드 프로젝트'도 운영하고 있습니다.  프리랜서로 독립하기 전까지는 국내외 광고, PR 에이전시와 IT 스타트업에서 10년간 마케터로 일했습니다.

[강사 소개] 정혜윤

롯데마트·11번가·위메프를 혁신한 남자, 스타트업 되살리는 비법 들고 나타나다: 진짜유통연구소 박성의 소장 

[강사 소개] 박성의

최: 그로스실은 그로스 해킹 그룹인가요?  양승화: 마케터와 데이터 분석가가 함께 일하는 조직이지요, 제가 입사할 당시에는 데이터를 전문적으로 보는 팀이 없었는데, 그동안 회사에 쌓인 데이터도 많고 앞으로 나갈 길을 보니 데이터를 잘 써야 할 거 같아 데이터 분석 전문 조직을 만들자

데이터로 광고 관리자를 더 잘 써보자: 양승화 마이리얼트립 그로스 실장

데이터로 광고 관리자를 더 잘 써보자: 마이리얼트립 양승화그로스리드인터뷰

안녕하세요👩🏻‍🏫 회사 밖에서도 여전히 서비스기획자, 배워서 남주자가 삶의 모토인 이미준입니다.  서비스 기획이라는게 들으면 그렇구나 하지만, 정확이는 다 모르잖아요? 가장 비슷한 직무를 찾으라고 하면 프로덕트 매니저가 제일 비슷한 것 같아요. 

[강사 소개]이미준

최: 잘 모르는 입장에서 UI/UX를 설계한다고 하면, 뭔가 막 조사를 하고, 그걸 바탕으로 뭔가를 설계, 그림을 그리고, 그거를 개발팀한테 전달, 이렇게 대충 알고 있는데, 맞나요?  홍석희: 보통은 그 과정이 무한 반복되죠. 사용자에 대해서 이해하고 공부하는 부분이 있고,

데이터기반의 UX/UI 설계: UX를 설계할 때 회사의 목표부터 점검해야

UX/UI, 비즈니스 목표설정부터: 홍석희 인터뷰

최기영: 와디즈의 제품 설명이 유난히 긴 편인데, 안 써본 것을 사게 하려면 정보를 더 많이 줘야 되는 건가요?    정민수 : 그것보다 와디즈에서 펀딩에 돈을 내는 서포터즈의 입장에서는 그 메이커를 신뢰하게 하는 것이 중요한 것 같아요.      정민수 : 다합치면 5억 정도 될 거에요 

[강사 소개] 정민수

Z세대 프로덕트 매니저 박상욱 입니다. 정성적으로 유저를 보고 결과물을 정량적으로 분석합니다. MZ세대를 타겟으로 한 프로덕트에 관심이 많아 분야를 불문하고 공부하고 기획합니다. IT 베이스의 창업 및 다양한 앱 서비스 출시 프로젝트를 진행하면서 0에서 1까지 구축해 나가는 경험을 해왔습니다. 

[강사 소개] 박상욱

#마케팅 #그로스해킹 #크리에이티브

[강사 소개] 김용훈

최: 마케팅이란 건 계속 바뀌잖아요. 차별화된 경쟁력을 갖기가 쉽지 않을 것 같아요  박진호: 마케팅은 마켓의 이해부터 시작해야 한다고 생각해요. 그래서 저희는 뷰티 분야만 파는 거예요. 다른 산업의 마케팅은 솔직히 잘 모르겠어요. 그렇지만 제가 생각하고 기준을 정한 뷰티 마켓은 기준점이 있죠. 우리나라로 한정하면 올리브영, 이커머스, 그리고 홈쇼핑 이 세가지 마켓으로 나누거든요.

[강사 소개]  박진호

강지인 리드: 맞아요. 고객의 이야기를 듣는 걸 건너뛰는 곳이 많은 거 같아요. 그저 공급자 입장에서, ‘이런 걸 만들면 좋지 않을까?’ 하고 빠르게 실행하려고만 하는데, 실상은 그게 빨리 가는 길이 아니에요. 잘못된 방향으로 가고 있을 수도 있고요.볼 때는 약간 올드해 보였거든요. 

뉴스레터로 15만을 모은 방법, 타깃 고객을 분석하라: 강지인 CBO

지금은 콘텐츠 비즈니스 관련 사업 개발 일을 하는 차승학이라고 합니다. 전에는 창업도 했어요. 최: 주로 Z세대(Generation Z, 젠지)를 대상으로 하는 서비스에 있으셨네요. MZ세대라고 밀레니얼 세대와 젠지를 엮기도 하지만, 뭔가 다른 듯한데 ‘Z세대는 이렇다’ 할만한 게 있나요?

[강사 소개] 차승학

마이리얼트립이라는 여행 스타트업에서 그로스실을 맡은 양승화라고 합니다. 분석가는 마케팅을, 마케터는 SQL을 배우는 조직 최: 데이터 팀으로 시작하셨군요?최: 마케팅에 데이터를 활용하자는 얘기는 많은데 실질적으로 활용하는 곳은 잘 보이지 않더라고요.  양승화: 사실 마케터분들이 데이터를 많이 보세요

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